V roce 2015 bylo více než 75% půjček vydaných bankou vráceno inkasními agenturami. Proč banky preferují uplatnění vůči sběratelům, než aby šli přímo k soudu? Pokusíme se pochopit.
Sídlo společnosti se nachází ve městěMoskva (v blízkosti stanice metra "Komsomolskaya"). Adresa: Komsomolská náměstí, 6. Telefonní linka (volání zdarma): 8 800 333 01 25. Pracovní doba: od 9 do 19 hodin.
Všechny recenze agentury jsou rozděleny na 2kategorie. Negativní jsou dlužníky a pozitivní věřitelé. Pokud si přečtete recenze na sbírku agentury Philbert na internetu, můžete vidět, že negativní převažují.
Takové odpovědi jsou napsány nejen dlužníkysběratelům, ale i bývalým zaměstnancům. Pokud se budete zabývat recenzemi zaměstnanců společnosti "Philbert" (inkasní agentura), bude zřejmé, že společnost zachází s jejími zaměstnanci stejně jako s dlužníky. Bývalí zaměstnanci obviňují společnost z nepřítomnosti sociálního balíčku, neschopnosti vyměňovat směny a "vytahovat" dlužníky od sebe navzájem. Vztahy v pracovní skupině nejsou jednoduché.
Kolektivní agentura "Philbert" existujevíce než 8 let. Byla založena v roce 2007. Hlavním úkolem je poskytovat služby, které by se zotavily z pochybení od jednotlivců. Společnost spolupracuje se společnostmi různých průmyslových odvětví v Rusku. Poskytuje kompletní balíček služeb pro vrácení nezaplaceného dluhu včas. Specializuje se na vypořádání dluhového právního vztahu s porušovatelem na předsudkovém základě. Pokud dlužník nechce kontaktovat, iniciuje zahájení soudního řízení s následnou kontrolou exekučního řízení.
Práce s dlužníkem v přípravném řízeníobnovení. Sběratelé sbírají informace o neplatiči a systematizují jej. Pak telefonní informace o stavu dluhu začínají doporučeními pro zrychlené splacení, oznámení SMS, zasílání e-mailů. Pokud je to možné, dochází k osobním kontaktům s defaulterem.
Pokud čtete o filmu "Philbert" (sbírkaagentury), pak je zřejmé, že její zaměstnanci vedou konzultace o finančních a právních otázkách. V této fázi jsou sběratelé agitovaní, aby plnili své finanční závazky.
Při uskutečňování volání neplatičů je sběratelJe povinen udržovat neutrální tón, neumožňovat zvyšování hlasu, nepoužívat urážlivé výrazy vůči dlužníkovi. Ale pokud budete studovat sbírku agentury "Philbert" recenze lidí, je pochopitelné, že zaměstnanci agentury nedodržují ani tato pravidla. Navíc dlužníka zavádějí, vyhrožují ho nebo jsou zatčeni.
Při volání se musí sběratel seznámit se svým vlastním jménem a příjmením, uvést jméno společnosti, v jejímž rámci je hovor uskutečněn, a informovat o jeho účelu.
Ve druhé fázi začíná tvrdý tlak: sběratelé volají na příbuzné a sponzory, přátele, vyhledávají dlužníka na uvedenou adresu bydliště a pracoviště. Procházet stránky neplatičů v sociálních sítích a poskytovat fotky s komentáři o výši dluhu. Pokud si přečtete zpětnou vazbu na sbírku agentury "Philbert" na fórech, je zřejmé, že nesprávná práce svých zaměstnanců vede k tomu, že dlužník nebo jeho rodinní příslušníci píší stížnosti na policii nebo prokuraturu.
Ve třetí (poslední) fázi, sbírkaagentura zahájí soudní řízení. Tento proces je spuštěn, když doba nezaplacení dluhu činí 150 až 190 dnů ode dne vzniku závazku po lhůtě splatnosti. Proběhne soudní zasedání, po němž je rozhodnuto o popravě nebo je vypracován akt o odepsání dluhu.
Studie o dlužnících "Philbert" (sbírková agentura) se dozvíte, že někdy používají návštěvní skupiny.
Jedná se o zaměstnance, jejichž úkolem je zajistit návrat závazku po lhůtě splatnosti. Cíle hostujících specialistů:
Každý dlužník ví, kdo je kolektorem, alevětšina nerozumí, proč by měla zasahovat do vztahu banky s dlužníkem. Koneckonců, pokud dlužník nevrátí úvěr, banka žaluje, a soudní vykonavatelé vybírají dluh násilně.
Existuje několik důvodů:
Sídlo společnosti se nachází v Moskvě, ale v celémzemě má pobočky. V Jekaterinburgu (ulice Mamina-Sibiryaka 52), Rostov-on-Don (pracoviště 19), Nizhny Novgorod (Maxim Gorky Street, 50) a dalších 30 ruských městech. Agentura se neustále rozšiřuje a snaží se získat pozici lídra na ruském trhu sběru.